« La satisfaction par la confiance »
Un sondage représentatif réalisé pour le compte de 20 minutes en ligne et comparis.ch a étudié les raisons pour lesquelles les patientes et les patients sont satisfaits de leur médecin de famille. Le principal résultat de cette enquête est que les personnes interrogées sont satisfaites de leur médecin lorsque la confiance et l’empathie règnent. Le rétablissement consécutif à la visite médicale est en revanche nettement moins important. Par ailleurs, les horaires d’ouverture actuels répondent aux besoins de la majorité. Une extension des heures et des jours d’ouverture peut toutefois s’avérer judicieuse dans les villes.
Lisez le rapport publié actuellement au sujet de l’étude : plus…
